[Disputar web] Como acessar o Disputar web

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[Disputar web] Como acessar o Disputar web

Incluído19 de maio de 2025
Atualizado18 de julho de 2025
porKalina Teixeira

Para conseguir acessar o Disputar web na Minha effecti, você deverá baixar e instalar nosso programa em seu computador.

Siga o passo a passo descrito neste conteúdo de como Baixar e Instalar o programa em seu computador.

⚠️ Recomendação de uso: 

Para uma melhor experiência com o Disputar Web, recomendamos o uso dos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox. Outros navegadores não foram homologados e, por isso, não garantimos o pleno funcionamento da ferramenta neles.

Para acessar o Disputar web, você seguirá o seguinte passo a passo:

  1. Acesse a Minha Effecti em seu navegador e efetue o login
  2. Vá no Menu lateral esquerdo, onde estão as Etapas da plataforma e clique em ‘Disputar’
  3. Agora clique em ‘Minhas disputas’
  4. Clique em ‘Nova disputa’
  5. Abrirá uma modal, clique em ‘Baixar Software’
6. Ao baixar o Software no navegador, execute e instale o programa.

 

Para instalar o programa em seu computador, você deverá seguir o seguinte passo a passo:

  • Windows

  1. Abra o programa baixado em seu navegador e instale no computador.
  2. Clique em ‘Executar assim mesmo’

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3. Clique em ‘Next’

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4. Clique em ‘Next’

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5. Clique em ‘Install’

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6. Clique em ‘Finish’

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7. Cheque se ao entrar na ME, na página ‘Minhas Disputas’ se o ícone de rede está na cor VERDE.
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Se estiver na cor VERDE significa que você já pode iniciar o cadastro de suas disputas.

Para checar no Windows se o programa está realmente instalado:

  1. Acesses as ‘Configurações‘ do Windows
  2. Clique em ‘Aplicativos‘
  3. Clique em ‘Aplicativos instalados‘
  4. Busque na barra de pesquisa por ‘Disputar’ 
  5. Se o programa estiver instalado, ele constará na página. 

Caso seja necessário Desinstalar o Aplicativo no Windows, veja o passo a passo:

  1. Acesses as ‘Configurações‘ do Windows
  2. Clique em ‘Aplicativos’
  3. Clique em ‘Aplicativos instalados‘
  4. Busque na barra de pesquisa por ‘Disputar‘ 
  5. Clique no 3 pontinhos (…) e clique em ‘Desinstalar‘

 

  • MAC

Antes de instalar o programa em seu computador, será necessário efetuar algumas permissões em seu Mac. Siga o passo a seguir:

  1. Acesse ‘Ajustes do sistema‘ do Mac
  2. Clique em ‘Privacidade e Segurança‘
  3. Na sessão de Segurança, vai aparecer “O app Disputar- instalador.pkg foi bloqueado para proteger seu Mac”
  4. Clique em ‘Abrir Mesmo Assim’
  5. Após liberar a permissão, execute o programa baixado e faça a instalação.

Passo a passo de como instalar: 

  1. Na tela de instalação, clique em ‘Continuar‘
  2. Clique em ‘Instalar‘
  3. Aguarde a instalação
  4. Aparecerá um pop-up “Instalador Gostaria de Modificar Apps no Mac”, clique em ‘Permitir‘
  5. Após instalação ser realizada com sucesso, clique em ‘Fechar‘
  6. Aparecerá mais uma permissão, “Instalador deseja ter acesso a arquivos na pasta Downloads”, clique em ‘Permitir‘
  7. Aparecerá mais um modal, “Deseja mover o instalador de Disputar para o Lixo?”, você pode clicar em ‘Mover para o Lixo‘
  8. Cheque se ao entrar na ME, na página ‘Minhas Disputas’ se o ícone de rede está na cor VERDE.

Veja todo esse passo a passo em vídeo:

 

Para checar no Mac se o programa está realmente instalado:

  1. Vá no Finder, aplicativo do Mac.
  2. Clique em ‘Aplicativos‘
  3. Encontre o ‘Disputar‘

Veja esse passo a passo em vídeo:

 

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