Configurar permissões no navegador

1. Clique no ícone do cadeado ao lado da barra de endereço e selecione Gerenciar para todos os sites.
   
   
2. Acesse a aba Cookies e permissões de site e clique na seta à direita em Permissões do site (todos os sites).
   
   
3. Localize o site da Minha Effecti e clique na seta à direita.
   
   
4. Nas permissões disponíveis, configure as seguintes opções para Permitir:
   
   • Sensores de movimento ou luz
   • Notificações
   • JavaScript
   • Pop-ups e redirecionamentos
   • Sincronização em segundo plano
     
     
5. Volte para a aba da plataforma Minha Effecti e clique em Atualizar.
   
   
6. Desative o Modo de Desempenho no navegador:
   • Clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela.
     
     
   • Vá até Conceitos básicos do navegador e desative o botão Desempenho.
     
     
     
7. Com o modo de desempenho desativado, o navegador permitirá a execução da página mesmo ao alternar entre guias.

Observação: Caso utilize o sistema operacional Windows, configure também as notificações do sistema. Consulte o artigo Como habilitar notificações no Windows.

Passo a passo para limpeza de cookies e cache

1. Clique no ícone do cadeado ao lado da barra de endereço e selecione Gerenciar para todos os sites.
   
   
2. No campo de pesquisa, digite cookies.
   
   
3. Role a tela até a opção Limpar dados de navegação agora e clique em Escolher o que limpar.
   
   
4. Em Intervalo de tempo, selecione Desde o começo.
   
   
5. Marque somente as opções:
   
   1. Histórico de navegação
   2. Histórico de downloads
   3. Cookies e outros dados do site
   4. Arquivos e imagens em cache
      
      
6. Clique em Limpar agora.
7. Após o sistema processar a limpeza, você será desconectado de todas as páginas. Basta atualizá-las para utilizá-las novamente.

Atenção: Não marque as demais opções (como senhas) para evitar a exclusão de credenciais salvas.