Descubra como é fácil gerenciar as informações do seu cadastro de CNPJs e filiais estrangeiras (via código DUNS) na plataforma Effecti!

Neste artigo, você vai aprender a adicionar, substituir ou inativar os CNPJs e DUNS vinculados à sua conta de forma rápida e organizada.

Adicionar CNPJ ou DUNS

Para adicionar uma nova filial brasileira (CNPJ) ou estrangeira (DUNS) à sua conta Effecti, siga os passos:

1. Acesse a página Minha Effecti.
   
2. No canto superior direito, clique no ícone do usuário.
   
3. Selecione a opção Área do cliente.
   
   
4. Na seção Dados Cadastrais, clique em Adicionar filial.
   
   
5. Preencha as informações solicitadas:
   
   • Nome do solicitante
     
   • E-mail para contato
     
   • Novo código: ao digitar, o sistema reconhecerá automaticamente o tipo de código pela quantidade de dígitos:
     
     • 9 dígitos: o campo será identificado como DUNS (filial estrangeira)
       
     • 14 dígitos: o campo será identificado como CNPJ (filial brasileira)
       
   • Período de contratação: por prazo indeterminado ou 30 dias.
     
6. Leia e confirme o termo:
   “Autorizo o acréscimo de R$ xx,xx na mensalidade recorrente de minha assinatura, bem como a cobrança proporcional da data de inclusão até o final do mês corrente.”
   
7. Clique em Salvar.
   

Aguarde a confirmação da solicitação via e-mail, enviada pelo nosso departamento de sucesso do cliente.

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Observação: O código cadastrado precisa permanecer ativo na plataforma por, no mínimo, 30 dias.

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Substituir CNPJ ou DUNS

Se precisar substituir um código vinculado à sua conta Effecti, siga estes passos:

1. Acesse a página Minha Effecti.
   
2. No canto superior direito, clique no ícone do usuário.
   
3. Selecione a opção Área do cliente.
   
   
4. Na seção Dados Cadastrais, localize o código que deseja substituir e clique em Substituir.
   
5. Preencha as informações:
   
   • Nome do solicitante
     
   • E-mail para contato
     
   • Novo código (o sistema reconhecerá CNPJ ou DUNS pelo número de dígitos).
     
6. Clique em Substituir CNPJ.
   

Aguarde a confirmação por e-mail do departamento de sucesso do cliente.

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Observação: A substituição só é possível se houver mais de um código cadastrado. Caso contrário, será necessário solicitar a troca de titularidade.

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Inativar CNPJ ou DUNS

Para inativar um código vinculado à sua conta, faça o seguinte:

1. Acesse a página Minha Effecti.
   
2. No canto superior direito, clique no ícone do usuário.
   
3. Selecione a opção Área do cliente.
   
   
4. Na seção Dados Cadastrais, clique em Inativar no código desejado.
   
5. Informe:
   
   • Nome do solicitante
     
   • E-mail para contato
     
6. Confirme clicando em Inativar CNPJ.
   

Aguarde a confirmação da solicitação por e-mail.