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Acesso Inativo
Se ao acessar a plataforma Minha Effecti e uma mensagem de que há acessos inativos, significa que o sistema tentou fazer login com os dados informados no portal, mas não conseguiu por alguns motivos:
- A senha foi alterada recentemente no Portal.
- A conta no Portal pode estar bloqueada.
- Entre outros fatores.
Certifique-se de que a senha a ser informada está correta fazendo o login no portal, ao realizar o login com sucesso siga os passos abaixo:
- Para atualizar, clique em editar ou remova o acesso que consta como inativo clicando no ícone de Lixeira ou clicando no campo Excluir.
- Vá em Adicionar Acesso .
- Informe o portal, a empresa, o usuário e senha e demais dados, caso houver.
- Clique em Adicionar Acesso.
Pronto! Seu acesso foi atualizado com sucesso!