Para melhorar a usabilidade da plataforma, recomendamos seguir os passos abaixo caso utilize o Chrome como navegador:

Configurações do navegador Chrome

1. Configuração de permissões do navegador

1. Clique Ver informações do site, ao lado do link da Minha Effecti, e selecione Configurações do site.
   
   
2. Role a página para encontrar as opções abaixo e configure-as como Permitir:
   • Sensores de movimento
   • Notificações
   • JavaScript
   • Pop-ups e redirecionamentos
   • Sincronização em segundo plano
   • Som
     
     

2. Configuração de cookies

1. No campo de pesquisa das configurações, digite cookies e clique em Cookies de terceiros.
   
   
2. Selecione a opção Permitir cookies de terceiros.
   
   
3. Role até a seção Sites em que o uso de cookies de terceiros foi permitido e clique em Adicionar.
   
   
4. Copie o link da Minha Effecti (na aba do navegador com a plataforma aberta), volte às configurações e cole o endereço copiado. Clique em Adicionar.
   
   

3. Recarregando a plataforma

1. Após adicionar o link, feche a aba de configurações.
2. Retorne à aba da Minha Effecti, clique em Recarregar, e pressione as teclas CTRL + F5.
   
   
3. Pronto! As configurações essenciais estarão habilitadas.
   
   

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Observação: Caso utilize o sistema operacional Windows, também recomendamos configurar as notificações no sistema. Consulte o artigo Como habilitar notificações no Windows.

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Limpeza de cookies e cache no navegador Chrome

1. Acessando as configurações

1. Clique Ver informações do site, ao lado do link da Minha Effecti, e selecione Configurações do site.
   
   
2. No campo de pesquisa das configurações, digite excluir e clique em Excluir dados de navegação.
   
   
   

2. Excluindo os dados de navegação

1. Na janela aberta, vá até a aba Avançado.
2. Em Período, selecione Todo o período.
3. Marque apenas as opções:
   • Histórico de navegação
   • Histórico de downloads
   • Cookies e outros dados do site
   • Imagens e arquivos armazenados em cache
     
     
4. Clique em Excluir dados.
   

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Atenção: Não marque as demais opções, como senhas, para evitar que informações salvas sejam apagadas.

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3. Finalizando

1. Após o sistema processar a limpeza, você será desconectado de todas as páginas.
2. Basta atualizá-las para utilizá-las novamente.